KI bei Urlaubsreisen
Künstliche Intelligenz gewinnt auch im Urlaubsreisekontext zunehmend an Bedeutung. Die Reiseanalyse zeigt: Im Reisejahr 2025 wurden bereits bei mehr als 13 Millionen Urlaubsreisen der Deutschen KI-gestützte Anwendungen genutzt. Angesichts der dynamischen Entwicklung von KI ist davon auszugehen, dass ihre Bedeutung auch für Urlaubsreisen weiter zunimmt.
Die Reiseanalyse verfolgt diese Entwicklung in verschiedenen Erhebungen und aus unterschiedlichen Perspektiven. Dabei geht es nicht mehr ausschließlich um die Frage, ob KI im Urlaubsreisekontext genutzt wird, sondern zunehmend auch darum, wie sie Informationssuche, Reiseplanung und Reiseentscheidungen verändert. Betrachtet werden unter anderem die Einsatzbereiche entlang der Reise, Erfahrungen mit der KI-Nutzung sowie mögliche Auswirkungen auf das Reiseerlebnis. Durch wiederholte Untersuchungen sollen Entwicklungen und Veränderungen im Zeitverlauf sichtbar gemacht werden.
Untersuchungen und Ergebnisse zum Reisejahr 2025
Die Bedeutung von KI bei Urlaubsreisen wurde im und zum Reisejahr 2025 in verschiedenen Erhebungen untersucht:
- RA online, Mai und November 2025: Nutzung von KI-Chatbots zur Information oder Inspiration bei Urlaubsreisen
- RA Modul-Special, September 2025: Vertiefende Untersuchung zur KI-Nutzung bei Urlaubsreisen mit Ergebnissen zu Einstellungen, Nutzung, Einsatzbereichen entlang der Customer Journey, Vorteilen, Erfahrungen und Potenzialen
- RA face-to-face, Januar 2026: Retrospektive Erhebung zur Nutzung KI-gestützter Anwendungen bei Urlaubsreisen im Reisejahr 2025 – zur Information, Inspiration und/oder Buchung
Das Modul-Special im September 2025 ermöglichte dabei erstmals eine vertiefende Betrachtung der Rolle von KI bei Urlaubsreisen. Analysiert wurden Einstellungen zur Künstlichen Intelligenz, ihre Nutzung bei Urlaubsreisen, verschiedene Einsatzbereiche entlang der Reise sowie Erfahrungen, Vorteile und Potenziale von KI im Reisekontext.
Ausgewählte Ergebnisse zum KI-Special 2025 finden Sie hier.
Die detaillierten Ergebnisse aus dem Modul-Special 2025 sind im Chart-Special „Künstliche Intelligenz auf Urlaubsreisen – Nutzung, Einstellung und Potenziale im deutschen Urlaubsreisemarkt“ erhältlich.
Neue Untersuchung: KI bei Urlaubsreisen 2026
2026 wird das Thema im Rahmen der Reiseanalyse erneut untersucht und weiter vertieft. Neben der Entwicklung von Einstellungen und Nutzung im Zeitvergleich werden neue Fragen zum Einfluss von KI auf Informationssuche, Reiseplanung, Reiseentscheidungen und das Reiseerlebnis betrachtet.
Die Ergebnisse werden bis Ende 2026 veröffentlicht. Ausgewählte Ergebnisse werden auf dieser Seite vorgestellt; detaillierte Auswertungen erscheinen erneut in einem käuflich erhältlichen Chart-Special.
Beteiligung und individuelle Auswertungen
Partner:innen der Reiseanalyse können Themen und Fragestellungen für zukünftige Untersuchungen mitgestalten und – je nach Beteiligungsform – Ergebnisse für eigene Zielgruppen und Fragestellungen auswerten lassen. Die detaillierten Ergebnisse der jeweiligen Untersuchung sind darüber hinaus auch unabhängig von einer Beteiligung über das käuflich erhältliche Chart-Special verfügbar.